Уважаемые коллеги и друзья!
Банк России на протяжении последних четырех лет проводит всероссийский опрос, направленный на определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы (далее – опрос).
Анализ результатов опроса 2023 года позволил сформировать среднестатистический портрет гражданина, наиболее уязвимого для обмана. Это работающая женщина со средним уровнем дохода и средним образованием в возрасте от 25 до 44 лет, проживающий в городе.
Злоумышленники постоянно совершенствуют мошеннические схемы, однако основным инструментом для хищения средств остается использование приемов и методов социальной инженерии, когда человек, находясь под психологическим воздействием, добровольно переводит денежные средства или раскрывает банковские сведения, позволяющие совершить у него хищение. Объем таких операций в 2023 году увеличился на 11,3% и составил 15,8 млрд руб. против 14,2 млрд руб. годом ранее. Вместе с тем, работа Банка России и кредитных организаций, направленная на борьбу с данным видом преступлений, за первое полугодие 2024 года позволила отразить более 30,2 млн попыток кибермошенников совершить хищение средств со счетов граждан – клиентов банков на сумму, превышающую 4,3 трлн рублей.
Защита прав и законных интересов граждан, выражающаяся в повышении уровня доверия к финансовым услугам в условиях быстрого развития технологий, является одним из основных приоритетов деятельности Банка России по обеспечению информационной безопасности кредитно-финансовой сферы.
Проведение опроса в 2024 году позволит на базе полученных аналитических материалов разрабатывать дальнейшие шаги и реализовывать мероприятия, в том числе находить новые способы повышения финансовой киберграмотности населения, способствующие оказанию противодействия новым методам и механизмам мошеннических действий, и снижению рисков хищений денежных средств у жителей Ульяновской области.
Настоящий опрос проводится в период с 01.11.2024 по 24.11.2024 посредством заполнения соответствующих обезличенных опросных форм, которые размещены на официальном сайте Банка России.
Пройти опрос можно по указанным ниже ссылке на интернет - ресурс или QR-коду.
Ссылка:
https://clck.ru/YaQPV
