Благодаря федеральному проекту ЗдравКонтроль в марте оперативно решены вопросы более 200 ульяновцев

Благодаря федеральному проекту «ЗдравКонтроль» в марте оперативно решены вопросы более 200 ульяновцев

Обращения жителей принимаются в медчатах мессенджера Телеграм: «Ульяновск. Здоровье» и «Ульяновская область. Здоровье», куда включены представители медицинских организаций.

Основные вопросы, которые задавали жители области в медчатах:

проблемы записи к врачу и вызова врача на дом,

получениe льготных лекарств,

нарушениe этики и деонтологии,

навязываниe платных услуг,

отсутствиe направления на консультации и обследования, также поступали справочные вопросы.

В чатах не предоставляются консультации врача по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию их в аптеках, работе скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановке диагноза.

«В медчаты вступило 3400 жителей Ульяновской области. За март 2023 года поступило 237 обращений граждан, на которые были предоставлены оперативные ответы. Приятно, что за такое короткое время работы Ульяновская область вошла в ТОП-5 лучших регионов по ответам на обращения среди субъектов страны – участников проекта 2023 года», – сообщила и.о. министра здравоохранения Ульяновской области Олеся Колотик-Каменева.

Для справки:

Написать в чаты можно с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:

https://clck.ru/33eaY8 - «Ульяновск. Здоровье»;

https://clck.ru/33eaY9 - «Ульяновская область. Здоровье».